ここへ来てコンサル業界ではかなり頻繁に登場する言葉となっているのがRPAです。RPAとはRobotic Process Automationの略号です。
これだけ聞きますとなんだロボットのことかと思われるかもしれませんが、RPAはホワイトカラーの定型化した業務で意思決定を伴わないようなものを人に代わってプログラム化されたソフトウエアが代行するというもので、今後のホワイトカラーの生産性を飛躍的に向上させるための決め手となるソリューションとして期待されています。そんな内容を紹介しているのが「RPA革命の衝撃」です。
ホワイトカラーの業務の47％の仕事がなくなるという衝撃的なタイトルが目を引きますが、定型業務から開放されたホワイトカラーの付加価値をどうあげていくかということがコンサルの領域では重要になりますので、まずはこのRPAの仕組みを理解するという視点で本書をご一読いただければと思います。

AIの領域では人とAIの共存がどのような形で示現するのかをイメージできる「2020年人工知能時代 僕たちの幸せな働き方」も興味深い内容となっています。
多くの企業はAIが人にとってかわるということもさることながら、AIと従業員がどう共存していけるのかに関心が高まりつつあります。
とくに人口減少が顕著になり少子高齢化が具体的に労総生産人口に影響を及ぼし、雇用にも現実的な影響を受け始めている企業にとってはAIの利用による人とAIの共存問題はかなり深刻で、コンサルに対してもこの領域での視点や提言を多く求められるようになってきています。

この「2020年人工知能時代 僕たちの幸せな働き方」の内容はそんな近未来のAI導入時代の職場をかなりクリアにイメージできる書籍として貴重な存在といえそうです。